Что такое аутсорсинг: определение термина на образовательной платформе «Курс» от Альфа-Банка
Оглавление
ToggleАутсорсинг
Аутсорсинг — это передача непрофильных задач или процессов компании внешним исполнителям. Такой подход позволяет бизнесу сосредоточиться на основной деятельности, снизить затраты и оптимизировать ресурсы.
Для чего нужен аутсорсинг
Благодаря аутсорсингу компания может повысить производительность, снизить затраты и риски, связанные с управлением персоналом. Чаще всего такой подход применяют для функций, не относящихся к основному бизнесу. Например, можно перевести на аутсорс дизайн, бухгалтерию или техподдержку. Это хорошая возможность нанять экспертов как на разовый проект, так и для долгосрочного сотрудничества.
Сколько стоит сотрудник
В отличие от фриланса, договор аутсорсинга заключается не с физическим лицом, а с компанией.
Виды аутсорсинга
Процессный — передача отдельных бизнес-процессов, например, обработки заказов или кадрового делопроизводства.
Функциональный — когда подрядчик выполняет отдельные функции, например, ведёт бухгалтерский учёт или занимается продвижением бренда.
Технический — аутсорсеру передают управление IT-инфраструктурой, разработку или обеспечение информационной безопасности.
Как работает аутсорсинг
Для начала бизнес определяет задачи, которые целесообразно передать внешнему подрядчику. После отбора поставщика услуг заключают договор. В документе прописываются права и обязанности сторон, а также ожидаемые результаты и сроки исполнения. Аутсорсинговая компания выполняет работу по зафиксированным условиям, а заказчик контролирует результаты и соблюдение сроков.
Как выбрать поставщика услуг
При выборе исполнителя важно учитывать его репутацию, опыт и специализацию. Обратите внимание, как он защищает данные, — это особенно важно, если работа связана с конфиденциальной информацией. Желательно собрать отзывы других клиентов и проверить, насколько деятельность компании соответствует требованиям вашего бизнеса.
Что учесть в договоре
Предмет договора: задачи и сроки, в которые они должны быть выполнены.
Ответственность сторон как за качество работы, так и за конфиденциальность информации.
Условия оплаты: порядок расчётов, возможные штрафы и санкции за нарушение сроков или некачественные услуги.
Реквизиты сторон: контакты и юридическая информация.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Экономия ресурсов: снижение затрат на управление персоналом.
Улучшение качества услуг: доступ к экспертному опыту и технологиям.
Гибкость: возможность быстро адаптироваться к изменениям на рынке.
Риски утечки данных, если нет защитных мер.
Возможные трудности при управлении работой подрядчика или его смене подрядчика.
Передача отдельных направлений работы сторонней организации — удобный инструмент для оптимизации бизнес-процессов. При правильной оценке рисков и выборе надёжного партнёра можно сократить затраты на непрофильную деятельность и сосредоточиться на развитии основных бизнес-юнитов.

Теория и практика
Телеграм-каналы
Может пригодиться
У меня вопрос про бизнес
© 2023-2026 ООО «Альфа Диджитал». ИНН 5074075200, КПП 507401001, ОГРН 1225000053508. 142001, Московская область, г. Подольск, ул. Рабочая, д. 4, этаж 2, помещение 114, кабинет 14/2-006. Телефон +7 (495) 974-25-15 (доб. 2450), team@alfa-digital.ru (далее – «Альфа-Курс»).
«Альфа-Курс» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
«Альфа-Курс» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
«Альфа-Курс» является владельцем сайта (Платформа). «Альфа-Курс» не несёт ответственности за содержание авторских материалов, интервью и иных аналогичных материалов, размещённых на Платформе. Точка зрения «Альфа-Курс» может не совпадать с точкой зрения автора. «Альфа-Курс» не предоставляет никаких гарантий в связи с фактами, данными, результатами и другой информацией, указанной в материалах, размещённых на Платформе. Материалы, размещённые на Платформе, носят исключительно информационно-ознакомительный характер.


